15 de set. de 2010

Motivos que levam o consumidor a não comprar pela Internet

Estudo realizado com 4.000 internautas de perfil entre 18 e 40 anos apontaram alguns motivos para não comprar pela web

Mesmo com 40 milhões de usuários de Internet Banking no país, apenas 17,6 milhões de brasileiros realizam compras online. Um dos principais motivos que inibem o consumidor a comprar pela internet, em 30% das situações, é o fator segurança; seguido pelo medo de não receber o produto (18%); possíveis problemas com troca de produtos (16%); e consumidores que não querem pagar frete (15%); entre outros.

Fonte: Administradores.com.br

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