Montadora pesquisou via Internet, durante quatro meses, qual seria o carro ideal para o cliente
Em pouco mais de quatro meses de pesquisa por meio de site, aproximadamente dez mil internautas de mais de 150 países expressaram mais de sete mil idéias livres, sugestões e pedidos que ajudarão a Fiat a construir o FCC III, terceiro carro conceito da fabricante (Fiat Concept Car) desenvolvido no Brasil que será apresentado no Salão Internacional do Automóvel de São Paulo, em 2010.
Com as ideias definidas, os designers e engenheiros começam o trabalho de desenvolvimento do carro conceito. Nesta nova fase, o trabalho virtual será dirigido para aprofundar os desejos dos clientes no desenvolvimento de um carro dos sonhos, idealizado por internautas e concebido pela Fiat no Pólo de Desenvolvimento Giovanni Agnelli, em Betim (MG). “Queremos criar um carro fiel aos desejos de nossos clientes e agora começamos a tentar entender melhor o que eles querem e a buscar por soluções reais de tecnologia”, afirma Giancarlo Bertoldi, diretor de engenharia da Fiat na América Latina.
Pela pesquisa, os consumidores desejam um veículo urbano, compacto e econômico; de energia limpa e materiais ecológicos; com integração de celular, media player, GPS e outros gadgets via um sistema operacional próprio; com possibilidade de alterar as configurações do carro: um carro que reconheça o usuário; além de ser um carro bonito, moderno e desejável.
Dentre os diversos tópicos, segurança, infotainment, materiais e propulsão foram os mais comentados durante a primeira fase de pesquisas. Além de clientes no Brasil, que respondem por mais de 65% das mensagens, o portal recebeu ideias de clientes nos Estados Unidos, Alemanha, França, Japão, Argentina, México, Colômbia, Peru, Uruguai e até mesmo países menos expressivos na indústria automobilística como Laos e Vietnã.
Fonte: PropMark
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